Evaluations et opinions de nos clients

Moyenne des évaluations (37 clients)

Note générale :

4,4 sur 5

Notation Qualité-prix :

3,8 sur 5

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4,4 sur 5

Evaluation de l’avion :

4,3 sur 5

Confort/espacement des sièges :

3,9 sur 5

Attention du personnel de bord :

4,3 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

3,9 sur 5

Gestion des bagages :

4,3 sur 5

Evaluations et opinions de nos clients

Date :16 juillet 2010

charlie

Sexe: Femme

Age : < 30

Evaluation générale

Note générale :

4 sur 5

"RAS"

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

5 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d’attente pour l’enregistrement: Enregistrement en ligne

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

"Check-in : RAS"

L’avion

Evaluation de l’avion :

4 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

4 sur 5

Attention du personnel de bord :

4 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4 sur 5

Qualité de la nourriture :

3 sur 5

Quantité de nourriture :

3 sur 5

"L’avion : RAS"

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

4 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 10 et 20 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

"la gestion des bagages : RAS"

Avis de notes uniquement

Basé uniquement sur les avis ayant obtenu (6) notes en moyenne

Note générale :

4,7 sur 5

Notation Qualité-prix :

3,7 sur 5

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4,2 sur 5

Evaluation de l’avion :

4,7 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

4,5 sur 5

Confort/espacement des sièges :

3,8 sur 5

Attention du personnel de bord :

4,5 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4,5 sur 5

Qualité de la nourriture :

3,7 sur 5

Quantité de nourriture :

4,2 sur 5

Gestion des bagages :

4 sur 5

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