Evaluations et opinions de nos clients

Moyenne des évaluations (21 clients)

Note générale :

3,6 sur 5

Notation Qualité-prix :

3,6 sur 5

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

3,8 sur 5

Evaluation de l’avion :

4 sur 5

Confort/espacement des sièges :

3,6 sur 5

Attention du personnel de bord :

3,8 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2,7 sur 5

Evaluation : Voyager avec des enfants :

5 sur 5

Gestion des bagages :

3,9 sur 5

Evaluation de la résolution d’incidents :

1,3 sur 5

Evaluations et opinions de nos clients

Date :20 janvier 2010

pardon

Evaluation générale

Note générale :

4 sur 5

"vol pas direct : long fatiguant"

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

L’avion

Evaluation de l’avion :

4 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

4 sur 5

Attention du personnel de bord :

4 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2 sur 5

Qualité de la nourriture :

3 sur 5

Quantité de nourriture :

3 sur 5

Escales

Escales :

3 sur 5

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