Evaluations et opinions de nos clientsCommenter ce produit

Date :29 août 2010

sdarri

Sexe: Homme

Age : 30-50

Evaluation générale

Note générale :

5 sur 5

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas

Temps d’attente pour l’enregistrement: Entre 10 et 20 min

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

"Check-in : je voyageais avec mon fils mineur et je suis séparé. c'est la première fois que l'on me demande un justificatif comme quoi sa mere est d'accord pour le laisser sortir du territoire français. je le saurais pour la prochaine fois. l'hotesse a accepté que la mere produise un document a posteriori. Sinon, nous étions coincés en france."

L’avion

Evaluation de l’avion :

5 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

4 sur 5

Attention du personnel de bord :

5 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4 sur 5

Qualité de la nourriture :

3 sur 5

Quantité de nourriture :

3 sur 5

Voyager avec des enfants

Evaluation : Voyager avec des enfants :

4 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

4 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Moins de 10 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :4 août 2010

Parisien

Sexe: Homme

Age : 51-70

Evaluation générale

Note générale :

4 sur 5

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas

Temps d’attente pour l’enregistrement: Moins de 10 min

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

L’avion

Evaluation de l’avion :

5 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

5 sur 5

Attention du personnel de bord :

4 sur 5

Qualité de la nourriture :

4 sur 5

Quantité de nourriture :

4 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

4 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 10 et 20 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :15 juillet 2010

Paquitaparis

Sexe: Femme

Age : 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5 sur 5

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

2 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Non

Temps d’attente pour l’enregistrement: Entre 50 et 60 min

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

"Check-in : La queue était trop longue, il n'y avait pas assez de personnel. Nous avons du demander de passer avant d'autres passagers qui n'allaient pas à Athènes pour le contrôle de sécurité et avons du courir pour arriver à l'avion avant le départ."

L’avion

Evaluation de l’avion :

5 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

5 sur 5

Attention du personnel de bord :

5 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4 sur 5

Qualité de la nourriture :

3 sur 5

Quantité de nourriture :

3 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

5 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 10 et 20 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :17 mai 2010

Colmin

Sexe: Homme

Age : 30-50

Evaluation générale

Note générale :

3 sur 5

"Absence de journaux à bord de l'avion
Repas très moyen"

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

2 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d’attente pour l’enregistrement: Plus d’une heure

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

"Check-in : Malgré arrivée aéroport très tôt
Attente très longue pour embarquer
Enregistrement confirmé par téléphone (très long et difficile)"

L’avion

Evaluation de l’avion :

3 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

3 sur 5

Attention du personnel de bord :

2 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

1 sur 5

Qualité de la nourriture :

2 sur 5

Quantité de nourriture :

2 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

3 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 10 et 20 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :17 mai 2010

psoubi

Sexe: Homme

Age : 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5 sur 5

"horaires respectés-qualité service et du repas"

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas

Temps d’attente pour l’enregistrement: Entre 30 et 40 min

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

"Check-in : notre billet electronique ok -"

L’avion

Evaluation de l’avion :

5 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

5 sur 5

Attention du personnel de bord :

5 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

3 sur 5

Qualité de la nourriture :

4 sur 5

Quantité de nourriture :

4 sur 5

"L’avion : presence d ecran et diffusion d'un film"

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

4 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Moins de 10 min

Bagage égaré: Non

"la gestion des bagages : tout s est bien passé -"

Date :23 février 2010

sophielab75

Sexe: Femme

Age : < 30

Evaluation générale

Note générale :

4 sur 5

"Impossible de comprendre le personnel de bord lorsqu'il parlait en Anglais ce qui est très désagréable"

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

3 sur 5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d’enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d’attente pour l’enregistrement: Entre 40 et 50 min

Moyen d’accès à l’avion: Passerelle d’embarquement

L’avion

Evaluation de l’avion :

3 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

3 sur 5

Attention du personnel de bord :

3 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4 sur 5

Qualité de la nourriture :

3 sur 5

Quantité de nourriture :

3 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

3 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 20 et 30 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :21 juin 2009

DELACROIX

Evaluation générale

Note générale :

5 sur 5

"accueil, formalités d'embarquement, service en vol : impeccable ! espace aux genoux dans l'azppareil : bon. Mais petit pb à délivrance des bagages ..."

Facturation et embarquement

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

5 sur 5

L’avion

Evaluation de l’avion :

4 sur 5

Attention du personnel de bord :

4 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2 sur 5

Qualité de la nourriture :

4 sur 5

Quantité de nourriture :

4 sur 5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

3 sur 5

Temps d’attente des bagages (à l’arrivée): Entre 30 et 40 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

"la gestion des bagages : livraison retardée, et sur un tapis autre que celui affiché ! ! !"

Avis de notes uniquement

Basé uniquement sur les avis ayant obtenu (11) notes en moyenne

Note générale :

4,3 sur 5

Notation Qualité-prix :

4,3 sur 5

Evaluation de l’enregistrement et de l’embarquement :

4,2 sur 5

Evaluation de la salle VIP :

5 sur 5

Evaluation de l’avion :

4,3 sur 5

Propreté et état général de l’avion :

4,3 sur 5

Confort/espacement des sièges :

3,5 sur 5

Attention du personnel de bord :

4 sur 5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2,1 sur 5

Qualité de la nourriture :

3,5 sur 5

Quantité de nourriture :

3,4 sur 5

Evaluation : Voyager avec des enfants :

4,5 sur 5

Gestion des bagages :

4 sur 5

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